Contact Kiple.shop

Ideally located 30 minutes from Geneva and Lausanne, Kiplé, your original and Made in France gift shop in Divonne-les-bains is open from Tuesday to Sunday. The Kiplé team is at your disposal for any questions or requests for information concerning the shop, the site or the products. At Kiple.shop, we are committed to offering personalized customer service to ensure you have a pleasant and unique shopping experience.

📆 Opening hours of your store in Divonne-les-bains:

Tuesday to Saturday : 9 a.m. to 12:30 p.m. - 2:30 p.m. to 7 p.m.
Sunday : 09h-13h00
Monday : closed
On kiple.shop : 24/7

☎️ How to contact us?

📲Chat: Chat is available on our site during store opening hours
📩 Email address: hello@kiple.shop
📞 Phone: +33 (0)4 80 94 95 45
📝 Contact form: Fill out the form below and we will get back to you as soon as possible.

    ✍🏻 Why contact us?

    Product Questions : Get detailed information about our unique and sustainable gifts .
    Order Assistance : Help placing an order, delivery tracking, and returns.
    Suggestions and Feedback : Your opinions are valuable to help us improve our services. Feel free to leave your review on the store ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

      ✋🏼Our commitment :

      At Kiple.shop, we strive to answer your product questions efficiently and quickly. Our goal is to ensure complete transparency on the origin and manufacturing of products as well as to help you find the best gift ideas and eco-friendly products.
      Contact us today and find out why Kiple.shop is the reference for original, sustainable and Made in France gifts.

      Opening hours for Parcels Pickup Point in Divonne-les-Bains:


      In order to offer its customers even more local services, Kiplé is now a relay point in Divonne-les-bains for Colissimo and Chronopost parcels exclusively, thanks to the Relais Pickup network. You can now select Kiplé as a parcel relay point on most merchant sites, and pick up your parcels with a valid ID card during store opening hours (including Sunday mornings).

      Questions Fréquentes (FAQ)

      Faut-il une pièce d’identité pour récupérer un colis ?

      Bien que la présentation d'un QR Code facilite la récupération des colis, une pièce d'identité peut toujours vous être demandée pour s'assurer que le colis est bien remis à la bonne personne.

      Combien de temps mon colis est-il conservé ?

      La durée de garde de votre colis ne dépend pas du relais. Ils sont généralement conservés 10 jours, parfois plus. N'attendez pas le dernier moment, cela pourrait encombrer votre relais.

      Puis-je faire envoyer un colis directement à l'adresse de votre boutique ?

      Le système de point relais offre une garantie de traçabilité de d'assurance de vos colis ainsi qu'une rémunération à votre commerçant. Ainsi, il n'est pas possible de faire livrer des colis directement en utilisant l'adresse du magasin sans passer par le réseau de point relais Pickup. Votre commerçant pourra refuser tout colis arrivé par d'autres transporteurs.

      Quels transporteurs sont pris en charge ?

      Kiplé est partenaire du réseau Pickup et n'accepte que les colis Chronopost (e-chronopost / shop 2 shop etc.), DPD International et Colissimo (uniquement ceux éligible aux points relais).
      Nous n'acceptons pas les colis Mondial Relay, UPS, DHL, Relais Colis etc.)